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如何打造升级智慧酒店

时间：2021-11-23 11:05:30

如何打造升级智慧酒店

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打造智慧酒店需要哪些系统要素?

1 、智慧酒店和智能酒店的区别是什么?

智慧酒店和智能酒店最主要的区别是有没有物联网。

智能酒店很普遍，就是用多种智能化的设备，提高客人感受度，但智慧酒店就不仅仅是智能化建设了，它会和大数据，互联网连接，给住客不一样的全新感受，就相当于具有了独立思考能力的个体为您服务。

2、如果您是管理者，最关心的是什么?

5G时代马上来临，这意味着酒店要面临大规模的改造。同时也将带动整个智慧酒店进程快速向前推进。另一方面，这类数字化基础设备将直接帮助酒店提升管理效率、优化客人体验。

3、票选第一的智慧酒店优势是什么?

智慧酒店最突出的五大优势总结为：稳定、舒适、节能、高效和创新。假如只能选其中一项，酒店会如何取舍?

从在线投票结果来看，“舒适”票数最多，其次是“创新”和“高效”。酒店需要为消费者提供长期稳定的服务过程，一旦出现差异性，就会有很多不确定性发生，而服务不确定性容易对酒店口碑造成影响。因此，系统稳定运行对于智慧酒店来说是其发展的根基。

如果是针对住客的体验，舒适将毋庸置疑是最重要的优势;但如果是面向酒店运营，创新将是酒店安身立命的关键。

4、智慧酒店的投资回报率如何衡量?

打造智慧酒店的最终结果是提升客人的满意度和回头率。譬如说，酒店可以从社交媒体平台上客人的点评分数来衡量自身口碑和服务质量。客人对酒店的高评价，无形中将帮助酒店提升自身品牌知名度，同时也会吸引更多消费者产生订单。

目前酒店业都在进行差异化竞争，探索如何更好地让消费者买单。所以思考智慧酒店的投资回报效果是有必要的。

5、智慧酒店模式可大规模复制吗?

对于大多数连锁酒店来说，规模化发展是保证其效益的常用模式。那智慧酒店是否同样做到可复制式发展?

智慧酒店可能在短期内对很多酒店来说是一个全新的尝试，但随着云平台系统和大数据应用越来越广泛，智慧酒店的投入成本不断降低，其发展会越来越被大众接受，因此在未来一定是具有可复制性的。

酒店业是相对比较传统的行业，所以新科技的应用相对其他行业是比较滞后的。因此在一定意义上说，智慧酒店的发展会对酒店内不适合当前时代发展的流程进行颠覆。随着技术的更新迭代，会有更多以新型产品为核心的智慧化解决方案提供给酒店，推动酒店的全行业创新!