中国酒店品牌10个营销案例:
来源:刘志伟营销学者 侵删
以下是经世品牌管理研究中心分享的10个中国酒店品牌营销案例:
一、维也纳酒店
- 品牌定位:以音乐艺术为主题的中端酒店品牌,为宾客提供高雅、舒适的住宿环境。
- 品牌价值:将音乐元素融入酒店设计和服务中,打造独特的住宿体验,传递优雅与浪漫。
- 不同阶段广告语:早期“绅士般品味,淑女般亲切”;后期“维也纳酒店,音乐艺术之选”。
- 营销模式:线上通过各大旅游平台推广,线下举办音乐主题活动吸引客户。推出会员制度,提供积分兑换和优惠预订。与企业合作,拓展商务客源。
- 脱颖而出方式:2023 年,维也纳酒店在全国拥有数百家门店。通过打造音乐主题特色,如在酒店大堂设置钢琴演奏区、客房配备音乐播放设备等,吸引了众多音乐爱好者和追求品质生活的消费者。其会员数量突破千万,会员消费占比达 60%以上。
二、全季酒店
- 品牌定位:简约、自然、舒适的中档酒店品牌,为追求品质生活的宾客提供宁静的住宿空间。
- 品牌价值:以简洁的设计、优质的用品和贴心的服务,营造出一种禅意的氛围,让宾客在繁忙的旅途中找到内心的宁静。
- 不同阶段广告语:早期“感受东方,自然全季”;后期“全季酒店,自然而然”。
- 营销模式:线上利用社交媒体进行口碑营销,线下举办文化活动。与艺术机构合作,展示艺术作品。推出免费茶饮和阅读空间,提升宾客体验。
- 脱颖而出方式:全季酒店注重设计感和品质感,2023 年在全国拥有上千家门店。其采用天然材料装修,环保又舒适。免费的茶饮和丰富的阅读资源,吸引了很多文艺青年和商务人士。全季酒店的平均房价在中档酒店中处于较高水平,但其入住率一直保持在 80%以上。
三、亚朵酒店
- 品牌定位:以人文、温暖、有趣为特色的中高端酒店品牌,为宾客打造有温度的住宿空间。
- 品牌价值:通过阅读、摄影等主题活动,丰富宾客的住宿体验,传递生活的美好。
- 不同阶段广告语:早期“总有不期而遇的温暖”;后期“亚朵,让生活更有温度”。
- 营销模式:打造亚朵生活社区,举办线下主题活动。与品牌合作推出联名产品。推出会员体系,提供个性化服务。
- 脱颖而出方式:亚朵酒店以其独特的社区文化和个性化服务在市场中脱颖而出。2023 年,亚朵酒店拥有数百家门店,分布在全国各大城市。其竹居图书馆提供免费借阅服务,吸引了很多阅读爱好者。亚朵的摄影主题活动也吸引了众多摄影爱好者参与。会员数量达数百万,会员活跃度高。
四、如家酒店
- 品牌定位:温馨舒适的经济型酒店品牌,为大众旅行者提供便捷的住宿选择。
- 品牌价值:以亲民的价格、干净整洁的环境和贴心的服务,让宾客感受到家的温暖。
- 不同阶段广告语:早期“不同的城市,一样的家”;后期“如家酒店,温馨如归家”。
- 营销模式:通过线上预订平台推广,推出会员制度,与企业合作拓展商务客源。举办优惠活动,吸引客户预订。
- 脱颖而出方式:如家酒店作为经济型酒店的代表品牌,在全国拥有数千家门店。2023 年,如家酒店通过不断升级服务,如提供免费早餐、免费 Wi-Fi 等,提高客户满意度。其会员数量庞大,会员消费占比达 50%以上。如家酒店以其广泛的布局和高性价比的服务,在经济型酒店市场中占据重要地位。
五、7 天酒店
- 品牌定位:简约时尚的经济型酒店品牌,专注为年轻旅行者和商务人士提供高性价比的住宿。
- 品牌价值:以简约的设计、便捷的服务和实惠的价格,满足宾客的基本住宿需求。
- 不同阶段广告语:早期“天天睡好觉”;后期“7 天酒店,简约不简单”。
- 营销模式:线上营销与线下活动相结合,与旅游平台合作推广。推出自主研发的智能入住系统,提高入住效率。
- 脱颖而出方式:7 天酒店在全国拥有数百家门店。2023 年,7 天酒店通过不断优化服务流程和提升住宿品质,在经济型酒店市场中保持竞争力。其智能入住系统方便快捷,受到年轻消费者的喜爱。7 天酒店的房价实惠,性价比高,吸引了很多预算有限的消费者。
六、汉庭酒店
- 品牌定位:中档商务酒店品牌,为商务旅行者提供舒适便捷的住宿体验。
- 品牌价值:以优质的服务、舒适的环境和合理的价格,满足商务人士的出行需求。
- 不同阶段广告语:早期“人在旅途,家在汉庭”;后期“爱干净,住汉庭”。
- 营销模式:线上线下同步推广,举办商务活动吸引客源。推出会员体系,提供积分兑换和优先预订服务。
- 脱颖而出方式:汉庭酒店在全国拥有数千家门店。2023 年,汉庭酒店通过不断升级产品,推出智能客房等特色服务。其“爱干净,住汉庭”的广告语深入人心,在卫生方面严格把控,赢得了消费者的信任。汉庭酒店的会员数量众多,会员权益丰富,提高了客户忠诚度。
七、格林豪泰酒店
- 品牌定位:中高端商务酒店品牌,致力于为宾客提供高品质的住宿和服务。
- 品牌价值:以豪华的装修、优质的设施和贴心的服务,打造舒适的住宿环境。
- 不同阶段广告语:早期“格林豪泰,只需感受”;后期“格林豪泰,品质之选”。
- 营销模式:会员制度与促销活动相结合,与旅行社合作拓展客源。举办商务会议和培训活动,吸引企业客户。
- 脱颖而出方式:格林豪泰酒店在全国拥有数百家门店。2023 年,格林豪泰酒店通过提升服务质量和硬件设施,在中高端酒店市场中占据一席之地。其会员体系庞大,会员可享受积分兑换、免费升级等特权。格林豪泰酒店与旅行社合作,推出旅游套餐,吸引了很多游客。
八、铂涛酒店集团
- 品牌定位:涵盖多个不同风格和定位的酒店品牌,满足不同客户的需求。
- 品牌价值:以创新的设计、优质的服务和多元化的品牌选择,为宾客提供丰富的住宿体验。
- 不同阶段广告语:早期“连接美好体验”;后期“铂涛酒店,多彩之旅”。
- 营销模式:多品牌联合推广,举办主题活动。与在线旅游平台合作,进行促销活动。
- 脱颖而出方式:铂涛酒店集团旗下拥有众多知名品牌,如 7 天优品、麗枫酒店等。2023 年,铂涛酒店集团通过品牌差异化定位和创新的营销活动,在酒店市场中占据重要地位。例如,麗枫酒店以薰衣草为主题,营造出浪漫舒适的氛围,吸引了很多年轻消费者。铂涛酒店集团的多品牌战略满足了不同客户的需求,提高了市场占有率。
九、开元酒店集团
- 品牌定位:高端酒店品牌,为宾客提供奢华的住宿和优质的服务。
- 品牌价值:以高品质的设施、专业的服务和深厚的文化底蕴,打造尊贵的住宿体验。
- 不同阶段广告语:早期“为宾客创造美好,为业主创造价值”;后期“开元酒店,奢华之选”。
- 营销模式:举办高端商务活动和文化体验活动,与高端客户群体互动。与企业合作,拓展商务客源。推出会员体系,提供专属服务。
- 脱颖而出方式:开元酒店集团在全国拥有多家高端酒店。2023 年,开元酒店集团通过举办高端商务活动和文化体验活动,如艺术展览、音乐会等,吸引了众多高端客户。其专业的服务团队和完善的设施,为宾客提供了尊贵的住宿体验。开元酒店集团的会员体系提供专属服务,如私人管家、优先预订等,提高了客户忠诚度。
十、君澜酒店集团
- 品牌定位:高端度假酒店品牌,为宾客提供悠闲舒适的度假体验。
- 品牌价值:以优美的环境、丰富的设施和贴心的服务,打造度假胜地。
- 不同阶段广告语:早期“真正的度假,在君澜”;后期“君澜酒店,度假天堂”。
- 营销模式:与旅游目的地合作推广,举办度假主题活动。推出会员体系,提供个性化服务。与品牌合作推出联名产品。
- 脱颖而出方式:君澜酒店集团在全国拥有多家高端度假酒店。2023 年,君澜酒店集团与旅游目的地合作,推出一站式度假套餐,如温泉度假、海滨度假等,吸引了很多游客。其丰富的设施和贴心的服务,为宾客提供了舒适的度假体验。君澜酒店集团的会员体系提供个性化服务,如定制行程、专属活动等,提高了客户满意度。
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